MIB2 mit DAB: Absturz, Neustart und SOS-Fehler
Ihr Navi friert während der Fahrt ein, startet von selbst neu, das Radio spielt erst nach Minuten und im Kombiinstrument erscheint eine SOS- bzw. Notruf-Warnung? Das ist ein bekanntes Fehlerbild bei MIB2- und MIB2.5-Geräten mit DAB. Wir reparieren Ihr Gerät, statt es teuer zu ersetzen. Vor Ort in Coesfeld oder per Versand.
So zeigt sich der Fehler
Betroffen sind MIB2- und MIB2.5-Navigationsgeräte mit DAB-Empfang aus den Baujahren etwa 2015 bis 2019. Die Ursache liegt in der Software des Geräts. In den meisten Fällen lässt sich das Gerät reparieren, ein Neugerät ist nicht nötig.
Typische Symptome
- Navi oder Radio friert ein oder stürzt ab, oft erst nach längerer Fahrt
- Gerät startet nach dem Absturz selbstständig neu
- Radio (DAB/UKW) spielt erst nach zwei bis drei Minuten
- SOS- bzw. Notruf-Warnung im Kombiinstrument
- System reagiert träge, verzögert oder gar nicht
Nicht zu lange warten
Der Fehler verschwindet nicht von allein, sondern wird meist schlimmer. Im fortgeschrittenen Stadium stürzt das Gerät schon kurz nach dem Startbildschirm ab, ist kaum noch bedienbar und lässt sich teilweise nicht mehr per Diagnose ansprechen. Je früher die Reparatur erfolgt, desto einfacher ist sie.
Ihr Vorteil: Ihr eigenes Gerät
Repariert wird Ihr Originalgerät. Deshalb muss kein Komponentenschutz neu angelernt und nichts neu codiert werden. Das Gerät wird nach der Reparatur einfach wieder eingesteckt.
Kein Bootloop?
Erreicht Ihr Gerät das Hauptmenü gar nicht mehr und zeigt nur noch das Logo, lesen Sie bitte unter MIB2 Bootloop Reparatur weiter.
Betroffene Geräte und Teilenummern
Die Teilenummer steht auf dem Typenschild am Gerät. Ohne Ausbau lässt sie sich per Diagnose im Steuergerät 5F (Informationselektronik) auslesen. Schicken Sie uns gern ein Foto vom Typenschild. X steht für einen beliebigen Indexbuchstaben.
| Marke | Gerät | System | Teilenummer |
|---|---|---|---|
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 4M0 035 035 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8W0 035 035 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8W0 035 020 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8W0 035 021 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8W5 035 020 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8S0 035 020 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8W5 035 035 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8W0 035 041 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 8W5 035 041 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 4M0 035 041 X |
| Audi | MMI Navigation plus | MIB2 | 4M1 035 041 X |
| VW | Discover Pro | MIB2 | 3G0 035 020 X |
| VW | Discover Pro | MIB2 | 3G0 035 021 X |
| VW | Discover Pro | MIB2 | 3G0 035 022 X |
| VW | Discover Pro | MIB2.5 | 5NA 035 020 X |
| VW | Discover Pro | MIB2.5 | 5NA 035 022 X |
| Skoda | Columbus | MIB2 | 3V0 035 020 X |
| Skoda | Columbus | MIB2 | 3V0 035 021 X |
| Skoda | Columbus | MIB2.5 | 565 035 020 X |
| Skoda | Columbus | MIB2.5 | 565 035 021 X |
| Seat | Navi System Plus / Easy Connect | MIB2 / MIB2.5 | 5F0 035 020 X |
Typische Fahrzeuge
Audi A4 8W, A5 F5, TT 8S, Q7 4M · VW Passat B8, Arteon, Tiguan AD1 · Skoda Superb 3V, Kodiaq · Seat Leon 5F. Ihr Fahrzeug oder Ihre Teilenummer ist nicht dabei? Fragen Sie uns einfach.
Details nach Marke
Audi MMI Navigation plus · VW Discover Pro · Skoda Columbus · Seat Navi System Plus
Reparatur per Versand
Sie müssen nicht nach Coesfeld kommen: Viele Kunden bauen ihr Gerät aus und schicken es uns per Paket. Mehr zum Ablauf auf der Seite Reparatur per Versand.
Einsenden
Gerät sicher verpackt per Paket (z. B. DHL) an AS-Diagnose, Coesfelder Berg 7, 48653 Coesfeld schicken. Bitte eine schriftliche Fehlerbeschreibung mit Name, Adresse und Handynummer beilegen.
Diagnose & Angebot
Die Diagnose kostet in der Regel 50 € zzgl. Rückversand und wird bei einer Reparatur verrechnet. Wir nennen Ursache und Kosten vorab und reparieren erst nach Ihrer Freigabe.
Rückversand
Nach der Reparatur geht das Gerät zurück an Sie, auf Anfrage im Express-Service. Der Rückversand wird zusätzlich berechnet.
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Reparaturen und Dienstleistungen von AS-Diagnose gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Weitere Fehlerbilder finden Sie unter MMI- & MIB-Reparatur.
Fragen zu Absturz und SOS-Fehler beim MIB2
Mein Navi stürzt nur ab und zu ab. Soll ich trotzdem reparieren lassen?
Ja. Der Fehler verschwindet nicht von selbst und wird mit der Zeit meist schlimmer: Aus gelegentlichen Abstürzen werden Abstürze kurz nach dem Start, bis das Gerät kaum noch bedienbar oder per Diagnose erreichbar ist. Je früher repariert wird, desto einfacher ist die Reparatur.
Welche Geräte sind betroffen?
MIB2- und MIB2.5-Navigationsgeräte mit DAB aus den Baujahren etwa 2015 bis 2019: Audi MMI Navigation plus (z. B. 8W0 035 020, 8W0 035 041, 4M0 035 035, 8S0 035 020), VW Discover Pro (3G0 035 020/021/022, 5NA 035 020/022), Skoda Columbus (3V0 035 020/021, 565 035 020/021) und Seat Navi System Plus / Easy Connect (5F0 035 020). Die vollständige Liste steht in der Tabelle auf dieser Seite.
Wie finde ich die Teilenummer meines Geräts?
Die Teilenummer steht auf dem Typenschild am Gerät. Ohne Ausbau lässt sie sich per Diagnose im Steuergerät 5F (Informationselektronik) auslesen. Ein Foto vom Typenschild genügt uns für eine erste Einschätzung.
Hilft ein Software-Update beim Händler?
Nein. Der Fehler lässt sich weder durch ein Software- oder Firmware-Update noch durch einen Reset von außen beheben. Das Gerät muss ausgebaut und bei uns repariert werden. Wir prüfen es per Diagnose und sagen Ihnen vorab, welche Reparatur nötig ist.
Ist das dasselbe wie ein Bootloop?
Nicht ganz. Beim Bootloop erreicht das Gerät das Hauptmenü gar nicht mehr. Bei diesem Fehlerbild startet das Gerät meist noch, stürzt aber im Betrieb ab. Mehr zum Bootloop finden Sie auf der Seite MIB2 Bootloop Reparatur.
Muss nach der Reparatur der Komponentenschutz angelernt werden?
Nein. Repariert wird Ihr eigenes Originalgerät, deshalb muss kein Komponentenschutz neu angelernt werden. Das Gerät wird nach der Reparatur einfach wieder eingesteckt.
Was kostet die Reparatur?
Die Diagnose kostet in der Regel 50 € zzgl. Rückversand und wird bei einer Reparatur verrechnet. Der Reparaturpreis hängt von Gerät und Zustand ab. Sie erhalten vorab einen Kostenvoranschlag, repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.
Kann ich das Gerät einschicken?
Ja, aus ganz Deutschland und dem europäischen Ausland. Gerät sicher verpacken und eine schriftliche Fehlerbeschreibung mit Name, Adresse und Handynummer beilegen.
Welche Gewährleistung gibt es?
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Navi stürzt ab? Fragen Sie uns.
Nennen Sie uns Fahrzeug, Baujahr und Teilenummer, wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.